更新日期：2026年10月14日
生效日期：2026年10月14日
欢迎您使用老友伴！
在此特别提醒您（用户）在注册成为老友伴用户之前，请认真阅读本《老友伴用户协议》（以下简称"本协议"），确保您充分理解本协议中各条款，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通的条款、法律适用和争议解决条款等。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任、管辖与法律适用的条款。
您使用老友伴服务前，请确保您已年满 18 周岁且具有完全民事行为能力。如您为未满 18 周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本协议。除非您已阅读并接受本协议的所有条款，否则您无权使用老友伴提供的服务。您的使用行为将视为对本协议全部内容的认可。
一、定义
1. 老友伴：指由北京老有记科技有限公司（以下简称"老有记科技"或"我们"）开发并运营的老友伴移动应用软件（APP）及官方网站（以下简称"本平台"），包括未来技术发展出现的新的形态。
2. 用户：包括注册用户和非注册用户，以下亦称为"您"。注册用户是指通过老友伴完成全部注册程序后使用本平台服务的用户；非注册用户是指未进行注册、直接访问本平台或使用本平台服务的用户。
3. 本协议内容同时包括我们已发布及后续可能不断发布的相关协议、规则、公告等内容。前述内容一经正式发布并以适当方式（站内信、系统通知、弹窗等）送达用户，即为本协议不可分割的组成部分。若用户不接受修改后的条款，请立即停止使用服务；用户继续使用服务视为接受修改后的协议。
二、账号注册
1. 用户在使用本服务前需要注册一个老友伴账号。老友伴账号应当使用手机号码绑定注册，请用户使用尚未与老友伴账号绑定的手机号码，以及未被本平台根据本协议封禁的手机号码注册账号。我们可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。
2. 如果注册申请者有被我们封禁的先例或涉嫌虚假注册及滥用他人名义注册，及其他不能得到许可的理由，我们将拒绝其注册申请。
3. 鉴于老友伴账号的绑定注册方式，您同意老友伴在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。
4. 在用户注册及使用本服务时，我们需要搜集能识别用户身份的个人信息以便我们可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。我们搜集的信息包括但不限于用户的姓名、电话号码、身份证号（申办养老卡时）等，老友伴同意这些信息的使用将受限于《老友伴隐私政策》的约束。
三、账号安全
1. 用户一旦注册成功，成为老友伴的用户，将得到一个用户名和密码，并有权利使用自己的用户名及密码随时登录老友伴。
2. 用户对用户名和密码的安全负全部责任，同时对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。
3. 用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的老友伴用户名。
4. 用户对密码加以妥善保管，切勿将密码告知他人，因密码保管不善而造成的所有损失由用户自行承担。
5. 如果用户泄漏了密码，有可能导致不利的法律后果，因此不管任何原因导致用户的密码安全受到威胁，应该立即和老友伴客服人员取得联系，否则后果自负。
四、用户声明与保证
1. 用户承诺其为具有完全民事行为能力的民事主体，且具有达成交易履行其义务的能力。
2. 用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如手机号码、姓名等内容的有效性及安全性，保证老友伴工作人员可以通过上述联系方式与用户取得联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。
3. 养老卡申办：用户申办养老卡（实名认证）时，须保证年龄大于等于 45 周岁，并提供真实有效的身份信息。如因用户提供虚假信息导致的一切后果，由用户自行承担。
4. 用户通过使用老友伴的过程中所上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容，不得违反国家相关法律制度，包含但不限于如下内容：
（1）违反宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5. 用户不得利用老友伴账号或本服务上载、复制、发布、传播干扰老友伴正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
（1）含有任何性或性暗示的；
（2）含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
（3）含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
（4）涉及他人隐私、个人信息或资料的；
（5）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
（6）含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
五、基于软件提供服务
我方依托"老友伴"软件向您提供服务，您还应遵守以下约定：
1. 您在使用本服务的过程中可能需要下载软件，对于这些软件，我方给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件。
2. 您使用"老友伴"软件及相关服务，可以通过官方应用商店、我方已授权的第三方下载等方式获取"老友伴"客户端应用程序或访问老友伴官网等相关网站。若您并非从我方或经我方授权的第三方获取本软件的，我方无法保证非官方版本的"老友伴"软件能够正常使用，您因此遭受的损失与我方无关。
3. 为了改善用户体验、保证服务的安全性及产品功能的一致性，我方可能会对软件进行更新。您应该将相关软件更新到最新版本，否则我方并不保证其能正常使用。您有权选择接受更新版本或服务，如您不接受，部分功能将受到限制或不能继续使用。如您不再需要使用"老友伴"软件及相关服务可自行卸载。
除非我方书面许可，您不得从事下列任一行为：
（1）删除软件及其副本上关于著作权的信息；
（2）对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现软件的源代码；
（3）对我方拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（4）对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品；
（5）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果；
（6）通过非我方开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用我方软件及服务，或制作、发布、传播非我方开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统。
六、AI 聊天服务特别说明
1. 老友伴提供基于人工智能大模型的聊天陪伴服务。AI 生成的所有内容（包括但不限于文字、图片、语音等）均由人工智能自动生成，仅供参考，不构成任何专业建议。
2. AI 生成内容可能存在不准确、不完整或不适用的情况，用户应自行判断其适用性。涉及健康、医疗、法律、财务等重要事项时，请务必咨询相关领域的专业人士。
3. 用户与 AI 的对话内容将被记录用于改善服务质量，我们将按照《老友伴隐私政策》对对话内容进行保护。
4. 我们不对 AI 聊天内容的准确性、完整性、及时性做出任何明示或暗示的保证。
七、金币与养老金服务特别说明
1. 金币是本平台内的一种虚拟积分，用户通过打卡上班等方式获取。金币仅用于在平台内按规则兑换养老金，不具有法定货币价值，不能转让、赠与或兑换为法定货币（养老金支取和提现流程除外）。
2. 养老金是本平台内的一种虚拟资产，由金币按平台设定的兑换比例自动转换而来。养老金可在满足条件的情况下按规则支取并提现。
3. 金币兑换养老金的比例、养老金支取比例、提现规则等均由平台根据运营情况设定，平台有权根据实际运营需要调整相关规则，调整后将通过适当方式通知用户。
4. 平台有权对异常获取金币的行为（包括但不限于使用外挂、刷量、作弊、多账号操作等）进行调查，一经查实，平台有权扣除相关金币及养老金、暂停或终止相关账号的服务，且无需承担任何责任。
5. 金币、养老金及钱包余额均为用户在平台内的虚拟资产，不构成任何形式的投资理财承诺或收益保证。
八、服务的终止
1. 在下列情况，老友伴有权终止向用户提供服务：
（1）用户违反本服务协议相关规定时，老友伴有权终止向该用户提供服务；
（2）如我们通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的联系方式已不存在或无法接通，我们以其它联系方式通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未能提供新的联系方式，我们有权终止向该用户提供服务；
（3）用户不得通过程序或人工方式进行刷量或作弊，若发现用户有作弊行为，我们将立即终止服务，并有权扣留账户内金币及养老金；
（4）一旦我们发现用户提供的数据或信息中含有虚假内容，我们有权随时终止向该用户提供服务；
（5）本服务条款终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务条款；
（6）以及其他我们认为需要终止服务的情况。
2. 服务终止后，我们没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。
3. 用户理解并同意，即便在本协议终止及用户的服务被终止后，我们仍有权：
（1）继续保存您的用户信息；
（2）继续向用户主张在其使用老友伴服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。
九、服务的变更、中断
1. 鉴于网络服务的特殊性，用户需同意我们会变更、中断部分或全部的网络服务，并删除（不再保存）用户在使用过程中提交的任何资料，而无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。
2. 我们需要定期或不定期地对提供网络服务的平台进行检测或者更新，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，我们无需为此承担任何责任。
十、服务条款修改
1. 我们有权随时修改本服务条款的任何内容，一旦本服务条款的任何内容发生变动，我们将会通过适当方式向用户提示修改内容。
2. 如果不同意我们对本服务条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。
3. 如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受我们对本服务条款所做的修改。
十一、免责与赔偿声明
1. 若我们已经明示其服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项，用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。
2. 用户明确同意其使用老友伴所存在的风险将完全由其自己承担，因其使用老友伴而产生的一切后果也由其自己承担。
3. 用户同意保障和维护老友伴及其他用户的利益，由于用户在使用老友伴有违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益的行为，或用户违反本协议项下的任何条款而给我们及任何其他第三方造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
十二、隐私声明
1. 适用范围：
（1）在用户注册老友伴账户时，根据要求提供的个人注册信息；
（2）在用户使用老友伴，或访问其相关网页时，老友伴自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于 IP 地址等数据及用户要求取用的网页记录。
2. 信息使用：
（1）我们不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户的许可；
（2）我们亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，我们有权立即终止与该用户的服务协议，查封其账号；
（3）为达到服务用户的目的，我们可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者与我们合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息。
3. 信息披露：
用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露：
（1）经用户同意，向第三方披露；
（2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
（3）如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况，需要向第三方披露；
（4）为提供用户所要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的个人信息；
（5）其它老友伴根据法律或者网站政策认为合适的披露。
详细的隐私保护规则请参见《老友伴隐私政策》。
十三、其他
1. 我们郑重提醒用户注意本协议中免除老友伴责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
2. 本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和我们之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交北京老有记科技有限公司住所地有管辖权的人民法院管辖。
3. 本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
4. 本协议最终解释权归北京老有记科技有限公司所有，并且保留一切解释和修改的权力。
5. 本协议自 2026 年 10 月 14 日起适用。